Czesto zadawane pytania

Jakie dane są potrzebne do zmiany telefonu w aplikacji Mobywatel 2.0?

Do zmiany telefonu potrzebujesz swojego numeru PESEL, danych logowania do aplikacji oraz ewentualnie kodu SMS, który zostanie wysłany na twój zarejestrowany numer telefonu.

Czy mogę zmienić telefon, jeśli nie mam dostępu do mojego starego numeru telefonu?

Tak, jeśli nie masz dostępu do starego numeru telefonu, możesz skontaktować się z infolinią wsparcia technicznego Mobywatela, aby uzyskać pomoc w procesie zmiany telefonu.

Co zrobić, jeśli nie otrzymam SMS-a weryfikacyjnego?

Jeśli nie otrzymasz SMS-a weryfikacyjnego, upewnij się, że podałeś aktualny numer telefonu oraz że masz dostęp do sieci mobilnej. Możesz także spróbować ponownie wysłać kod lub skontaktować się z obsługą klienta.

Czy mogę zainstalować aplikację Mobywatel 2.0 na kilku urządzeniach?

Tak, możesz zainstalować aplikację Mobywatel 2.0 na kilku urządzeniach, ale pamiętaj, że musisz przeprowadzić proces logowania i weryfikacji na każdym urządzeniu, na którym chcesz korzystać z aplikacji.

Jakie usługi mogę uzyskać korzystając z aplikacji Mobywatel 2.0?

Dzięki aplikacji Mobywatel 2.0 możesz mieć dostęp do dowodu osobistego, prawa jazdy, legitymacji studenckiej oraz różnych e-usług, które ułatwiają załatwianie codziennych spraw.

Przeczytaj także:  Jak założyć konto w Mobywatel krok po kroku